2024-02-15 09:00:05 2024-02-16 18:51:05 Europe/Moscow Региональная металлоторговля России Сочи, Гостиничный комплекс «Alpha Sirius» Металлоснабжение и сбыт ir@metalinfo.ru

17-я Общероссийская конференция

15-16
февраля 2024
Сочи, Гостиничный комплекс «Alpha Sirius»

Внутренная эффективность - главный фактор конкурентоспособности трейдера

13 сентября

Такое мнение высказал Владимир Крысанов, коммерческий директор Сталепромышленной компании, на Международной конференции "Рынок металлов Средней Азии" в Алматы.

Он прокомментировал, что для повышения конкурентоспособности СПК ищет новые модели и сервисы во взаимоотношениях с клиентами. Это, в частности, максимальное использование цифровых каналов коммуникаций; умная телефония, CRM; online-сервисы: доступность заказа металла онлайн 24/7 в личном кабинете. (eCommerce и онмиканальность); управление клиентским опытом, ...

Читать полное содержание новости